- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество4
- Сервис5
- Заселение5
3 ночи2 гостяв августе 2026
Понравилось: Отличное расположение!
Есть возможность заселиться раньше за доп. Плату, что выиграло нам все утро и день - и это здорово: )
Окна выходят на дорогу вдоль фонтанки, так что вечерами было шумновато, но если закрыть окна ставнями, то сильно проще.
Нам в целом все понравилось
Не понравилось: То, что немного шумно
Ответ отеля · 27 августа 2026
Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
4 ночи3 гостяв июле 2026
Понравилось: Уютная квартира на набережной реки Фонтанки. Всё необходимое имеется. Хозяин отличный, заселение прошло вовремя. Чисто, уютно и мило. Рекомендую.
Ответ отеля · 20 августа 2026
Большое спасибо, приезжайте ещё!
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
4 ночи4 гостяв июле 2026
Понравилось: Удобство расположения, чистота, наличие всего необходимого для проживания, коммуникабельность хозяина,
Мы приехали раньше времени заселения- хозяин без проблем пошёл на уступки и заселил раньше стандартного времени, так же и разрешил выехать на час позже. Очень благодарна за это, так как не хотелось бы сидеть с детьми на вокзале.
В самой квартире чистота, есть всё необходимое для проживания. Расположение в центре - огромный плюс для приезжих, так как от всех экскурсий рукой подать)
Так же хотелось отметить, что вид из окна просто потрясающий. Окна с огромными подоконниками выходят на Фонтанку.
Если нужны дополнительные места, услуги и т.д.- на связи всегда есть человек, который ответить тебе и поможет по всем вопросам, касающимся квартиры.
Нам всё очень понравилось, обязательно приедем ещё и всем рекомендуем👍👍👍
Ответ отеля · 11 августа 2026
Спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что вам понравились квартира, чистота, расположение и, конечно, вид на Фонтанку. Особенно приятно, что отдых с детьми прошёл комфортно и вам удалось воспользоваться ранним заселением и более поздним выездом.
По времени заезда и выезда хотим только уточнить, что такие возможности зависят от загрузки квартиры и графика уборки и предоставляются, когда это позволяет ситуация между бронированиями. В вашем случае нам действительно удалось пойти навстречу, и мы рады, что это оказалось для вас так кстати.
Спасибо за такие добрые слова о нашей работе! Очень приятно знать, что у вас остались настолько хорошие впечатления. Будем рады снова принять вас всей семьёй!
- Чистота4
- Как на фото4
- Расположение5
- Цена/качество2
- Сервис3
- Заселение5
3 ночи2 гостяв июне 2026
Понравилось: Общее впечатление - базовый минимум.
Не понравилось: Квартира в центре, это правда.
Но нет информации о том, что это первый этаж и окна выходят прямо на дорогу и проходящих мимо людей и водителей машин (рядом светофор, поэтому всегда готовьтесь к внимательным взглядам, ну или не открывайте окна). В нашем случае интересовал вид из окна, но к сожалению почти всегда жалюзи были закрыты из-за такой близости к прохожим. Хорошо бы это было указать в самом объявлении, фотографии это вообще никак не транслируют.
Душ - мрак одним словом, света в принципе не хватает во всей квартире, но душевая - просто чёрная плитка с каким-то тусклым светильником, крайне не комфортно там находится.
Кухня и стиралка (там же) - даже не воспользовались, ничего сказать не могу. Вода горячая из бойлера (объём литров 30), так что на одного человека не хватает, моешься в итоге в холодной. Предложили подождать, чтобы она набралась...
Есть проектор (на фото - один из главных плюсов), но по итогу как и со всем вокруг - пользоваться не очень приятно, светопоток очень слабый, звук из проектора крайне тихий, посмотрели 10 минут и не смогли больше себя мучить.
Полотенца. Честно говоря, экономить на таком - странное решение, постирать два или 4 полотенца - не большая разница, но раз здесь экономия на всём, то и полотенец тоже положили ровно 2, на каждого человека по одному... Именно так и было сказано, когда решил уточнить, где ещё можно найти в квартире полотенца.
Кровать - это отдельная песня.
Сказать, что на ней неудобно спать, не сказать ничего. Пружины торчат…
Ответ отеля · 6 июля 2026
Семен, благодарим за обратную связь! Хотели бы пройтись по всем моментам, которые вы указали в отзыве:
1) Нет информации, что квартира на 1 этаже и окна выходят на улицу. Тут хотелось бы отметить, что сразу под фото указана этажность. К сожалению, фото не можем прикрепить, но можете убедиться в этом сами. Также указано, что квартира выходит на Фонтанку. Первой строчкой указано, Семен...Также хотелось бы отметить, что квартира находится на высоком первом этаже. Чисто физически люди могут увидеть издалека, но опять же очень вряд ли. Благодарим, что отметили, что есть жалюзи.
2) Отметили, что черная плитка. Семён - это видно на фотографиях. Душевая в черном стиле. Мы от вас это не скрывали, перед бронированием вы это могли увидеть и не бронировать квартиру, если вам это не подходит.
3) Отметили также про бойлер. У нас есть центральное водоснабжение. На время вашего пребывания было плановое отключение горячей воды. На данный момент с водой проблем нет.
4) Отметили про полотенца. Для рук у нас гости используют бумажные полотенца. Банных мы предоставляем по одному на человека. Но, если гостям требуется больше, мы предоставляем больше в зависимости от запроса гостей. Это никогда не было проблемой. Но запроса от вас мы не получили, к сожалению.
5) Также вы отметили про матрас. Благодарим, что отметили это. Матрас мы заменили!
6) Также вы отметили про жалюзи. Помимо жалюзей в квартире, есть жалюзи снаружи квартиры. Менеджер вам передавал информацию, где лежит пультик, чтобы…
