Квартира однокомнатная в Курортном, 35 м²

Благодарим за отзыв! Рады, что заселение прошло гладко, а в номере было чисто и уютно. Действительно, наше расположение — одно из главных преимуществ. Всегда вам рады!

Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что проживание у нас оставило неприятное впечатление. Позвольте дать пояснения по каждому пункту. О муравьях. Наша квартира находится на 1 этаже. Ситуация с насекомыми возникла именно в период вашего заселения стихийно — ни до, ни после вашего выселения жалоб на муравьёв не поступало. Сразу после вашего отъезда мы провели профессиональную санобработку. Если бы квартира действительно кишела муравьями, они неизбежно попали бы в кадр на ваших же фотографиях. Но на предоставленных снимках их нет. А на видео, которое вам не удалось загрузить, запечатлён 1 муравей. О кроватях. У нас стоят две стандартные односпальные кровати-боксы. При желании их можно сдвинуть в одну большую кровать — так часто делают пары. Мы сознательно выбрали такой вариант, так как большинство наших гостей приезжают на лечение и предпочитают именно раздельные спальные места. О белье. За постельным бельём мы следим строго: стираем, отбеливаем, гладим. Мы разбираемся в ситуации с горничной, чтобы исключить попадание белья серого оттенка. Об уборке и посуде. Ваше замечание принято. С горничной проведена беседа, недочёты обсуждены. Об оплате. Мы всегда предлагаем гостям два варианта: оплата по номеру карты (без комиссии) или оплата по ссылке через систему (с комиссией). Выбор оплаты остаётся за гостями. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуацию с насекомыми мы полностью исключили, работу горничной проконтролировали. Будем рады видеть вас снова, чтобы вы…