Заезд в апартаментах "Old Town" осуществляется не ранее 16: 00, а выезд - не позже 14: 00.
При заселении вносится залог в размере 5000р, который возвращается в день выезда после уборки при соблюдении правил проживания и сохранности имущества в апартаментах. В случаях нарушения правил проживания - взимается штраф в размере суммы залога. Апартаменты регистрируются на гостей старше 18 лет, гости младшего возраста должны проживать с родителями или их опекунами (представителями). Администрация Viipuri House не несёт ответственности за несовершеннолетних детей, проживающих в апартаментах. При регистрации необходимо предъявить действительное удостоверение личности государственного образца или паспорт.
Не допускается пребывание и проживание гостей сверх лимита заселяемости апартаментов. Количество спальных мест для бронирования указано в описании апартаментов. За проживание сверх лимита гостей в апартаментах - взимается дополнительная плата. В случае не сообщения администрации апартаментов о заселении сверх лимита гостей - взимается штраф в размере залога.
Если вы проживаете у нас длительное время, то после трёх суток пребывания в апартаментах производится уборка апартаментов за дополнительную оплату: уборка апартаментов, замена белья, полотенец, средств гигиены.
В апартаментах (балконах) строго запрещается курить (парить) и проводить шумные вечеринки (у нас спокойный тихий отдых, приезжают гости с детьми, поэтому просим всегда соблюдать тишину и покой, особенно в вечернее и ночное время). Штраф - 5000р.
Парковать машину можно у яндекс, озон доставки. Парковка внутри двора запрещена!
Проживание с домашними питомцами в апартаментах "Old Town" запрещено!!!
Ждем вас в гости!
Транспортная доступность
Железнодорожные вокзалы
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.