Дом 6-местный в деревни Больших Горкях, 54 м²

Уважаемый гость, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам искренне приятно, что вы отметили прекрасное расположение — шелест деревьев и звуки реки действительно создают особенную атмосферу, а наш администратор очень старается, чтобы каждый чувствовал себя желанным. В то же время мы принимаем ваши замечания о сервисе и внимании к деталям — это для нас очень важный сигнал. Приносим искренние извинения за то, что уют и забота оказались не на том уровне, которого вы заслуживаете. Что касается сломанной мебели — мы уже занялись этим вопросом, часть предметов заменена, остальные будут отремонтированы в ближайшие дни. Ваш отзыв помогает нам стать лучше. Мы обязательно пересмотрим процессы, чтобы каждая мелочь работала на комфорт гостей. Надеемся, вы дадите нам шанс увидеть перемены при следующем визите — будем рады встретить вас с действительно безупречным сервисом. С уважением и желанием расти для вас 🙌

От всей души благодарим вас за такой теплый и содержательный отзыв! Нам бесконечно приятно, что вы нашли время поделиться впечатлениями, и вдвойне радостно, что наш коттедж стал для вас местом настоящего отдыха. Особенно ценно для нас, что вы отметили уют. Мы старались создать именно ту домашнюю атмосферу, где каждая деталь располагает к покою и комфорту, где хочется забыть о городской суете и просто наслаждаться моментом. Знать, что нам это удалось — лучшая награда для нас. Мы очень рады, что расположение «недалеко от города» сыграло вам на руку. Это действительно наш «козырь» — возможность быстро добраться из шумного мегаполиса и тут же окунуться в тишину и свежий воздух, не тратя на дорогу половину выходных. Спасибо, что обратили внимание на бытовые мелочи. Вопрос с посудой для компании из 5 человек часто бывает критичным, поэтому мы сознательно подошли к комплектации кухни. Нам важно, чтобы при приготовлении праздничного ужина или семейного завтрака у вас под рукой было всё необходимое, и ничего не пришлось бы делить на двоих. Отдельное спасибо за комплимент постельному белью. Мы очень трепетно относимся к выбору текстиля, потому что здоровый и крепкий сон на природе — это основа хорошего настроения. Спасибо, что оценили нашу заботу о вашем комфорте. И, конечно, мы абсолютно солидарны с вами насчет природы. Это главное достояние нашего места. Лес, воздух, пение птиц по утрам и звездное небо ночью — это та магия, ради которой стоит приезжать снова и снова. Берегите…

Огромное спасибо за ваш отзыв и отдельное спасибо за фотографии — они отлично передают атмосферу нашего уголка! Мы очень рады, что вам понравился уют домика, удобства и бесконтактное заселение. Приятно, что вы оценили природу вокруг — деревья, живописный ручей, близость пляжа и магазина. Для нас это лучшая награда — знать, что отдых удался. Будем ждать вас снова в Больших Горках!