Студия однокомнатная у Достоя, в Центральном, 20 м²

Юлия, спасибо за отзыв и высокую оценку! Приятно, что в целом всё понравилось. Отдельно благодарим за замечание по спальным местам — это важная для нас обратная связь. Приносим извинения, если информация в описании ввела в заблуждение: мы обязательно уточним формулировки и параметры дивана, чтобы ожидания гостей полностью совпадали с реальностью. Будем рады видеть Вас снова и сделать отдых ещё комфортнее!

Павел, спасибо, что выбрали нас! Благодарим, что отметили детальное соответствие фактического состояния апартаментов информации из объявления! Для нас важно, чтобы гость мог подобрать наиболее оптимальный вариант проживания в нашем прекрасном городе. Светлое пространство, простор и кристальная чистота — также присутствуют в данных апартаментах :)) Очень рады, что Вы остались довольны. Ждём вас снова в гости!

Наталья, благодарим Вас за развёрнутую обратную связь и детальный анализ. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили локацию (действительно, 15 минут до Московского вокзала — это удобно), чистоту, состояние мебели и оперативность нашей поддержки. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за недочёты, которые омрачили впечатление: · Шторка в ванной — полностью согласны. Её уже заменили на новую. · Мыло, чай и туалетная бумага — это наше упущение. Сейчас же внесём корректировки в чек-лист подготовки апартаментов, чтобы необходимые мелочи всегда были в наличии. · Проблема с бойлером — спасибо, что указали на это. Мы связались с мастером, и он провёл работы по ремонту. · Звукоизоляция — да, к сожалению, это особенность дома, на которую мы никак повлиять не можем. Что касается пространства и шкафа: Вы совершенно правы. Апартаменты действительно компактные. Спасибо за это честное примечание — оно поможет будущим гостям сделать правильный выбор. Жаль, что в этот раз не всё сложилось идеально, но Ваши замечания помогут нам стать лучше. Будем рады видеть вас снова — уже с учётом всех правок.

Мария, благодарим вас за подробный и честный отзыв! Нам искренне жаль, что технические накладки омрачили ваше впечатление от проживания. Мы очень рады, что расположение, оснащение и чистота апартаментов вам понравились.К сожалению, в городе в последнее время действительно участились сбои в работе мобильного интернета, и это стало неожиданностью даже для местных жителей. Приносим извинения за задержку с оплатой Wi-Fi — сейчас мы настроили автоплатеж, чтобы такой ситуации больше не повторилось.Что касается горячей воды: мы уже заменили бойлер в этой студии на новый, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Понимаем, как это было неприятно, особенно вечером после дороги. Обидно, что мы не смогли оперативно принести вам извинения в тот момент — упущение с нашей стороны.Надеемся, вы дадите нам шанс исправить впечатление при следующем визите. Будем рады видеть вас снова уже в полностью комфортных условиях проживания!