Мы не заселяем лиц моложе 21 года. Для подтверждения личности необходимо будет направить фото паспортов в наш адрес.
Заселение полностью дистанционное 24/7.
Друзья, мы очень бережно относимся к своим апартаментам, поэтому:
мы не заселяем с животными;
мы не предоставляем квартиру для вечеринок и проведения праздников;
курение в квартире, санузле и на балконе категорически запрещено! Залог не возвращается!
все жильцы должны придерживаться закона о тишине, действующего в Санкт-Петербурге. Шуметь после 23:00 запрещено!
Порча имущества в квартире (в том числе посуды) не входит в стоимость проживания и оплачивается отдельно.
Взимается страховой залог в размере 10000 руб., который возвращается после выезда в течение суток при соблюдении условий со стороны гостей. Финальная уборка (мусор, немытая посуда) в стоимость проживания не входит. Несоблюдение правил проживания, курение в квартире и на балконе отражается на сумме залога.
Транспортная доступность
Метро
Аэропорты
Железнодорожные вокзалы
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.