Наши преимущества
Bо вceй сeти меrinо нoме (более 70 объектов в пeтербуpге) действует единый стандарт качества, а именно:
- Чистое постельное бельё из прачечной для каждых новых гостей
- Профессиональный клининг
- Наличие необходимых в быту вещей: средства гигиены, посуда, техника
- Приветственный набор продуктов
- Качественный сервис. По-любому вопросу можете обратиться в нашу службу заботы, с удовольствием поможем решить все вопросы.
- Дарим скидку 20% на второе бронирование
В квартире есть
- Двуспальная кровать с ортопедическим матрасом (160х200)
- Кухня со всем необходимым (холодильник, варочная панель, микроволновая печь, чайник, а так же посуда, приборы и фильтр для питьевой воды)
- Стиральная машина
- Фен, отпариватель для одежды
- ТВ с функцией подключения к интернету (онлайн-кинотеатры), высокоскоростной wi-fi
- Шампунь, гель для душа, жидкое мыло, ватные палочки, ватные диски, мицеллярная вода
- Чай, кофе, сахар, соль, печенье
На каждого гостя предусмотрено по 2 полотенца. Замена белья и полотенец производится при бронировании свыше 7 суток бесплатно. В иных случаях за дополнительную плату.
Местоположение и транспортная доступность
- 1 минута пешком до метро «кировский завод»
- 15 минут на метро до исторического центра, невского проспекта
- 20 минут на автомобиле до аэропорта пулково
- 15 минут на метро до московского вокзала
- 10 минут до выезда на зсд и кад
- Рядом остановка маршрутного такси до фонтанов петергофа
Бесплатная большая парковка
Круглосуточное видеонаблюдение
Бесконтактное заселение
Мы ценим свое и чужое время, именно поэтому во всех наших квартирах настроено удаленное заселение. После оплаты бронирования и прохождения регистрации, вы получите подробнейшую инструкцию по заселению. Сотни наших гостей уже оценили удобство такой системы! Это быстро, удобно, безопасно.
Режим работы менеджера: 10: 00–22: 00 (мск)
Бронирование в день заезда принимаем только до 22: 00 (мск). После этого оформить заезд на текущие сутки нельзя.
Регистрация заселения:
С каждым гостем мы заключаем договор и проводим процедуру верификации.
Вся процедура займет не более 5 минут.
Накануне заезда вы получите от нас ссылку на приложение для оплаты и верификации. В данном сервисе будет создан ваш личный кабинет с доступной информацией о вашем бронировании, инструкциями и всеми документами!
Верификация проводится посредством сбора паспортных данных сервисом, официально зарегистрированным роскомнадзором. А для клиентов т-банка и сбербанка действует вариант упрощенной системы верификации (займет 40 секунд)!
Страховой залог:
- Гости, прошедшие верификацию в сервисе, освобождены от залога.
- При верификации через мессенджеры (копии паспорта) вносится залог 5000 руб. Он возвращается после проверки квартиры.
Дополнительные условия:
- Проживание с животными — по согласованию и за доплату
- Гости младше 18 лет — только с родителями
- Дополнительно взимается оплата за уборку — 1200 руб.
В квартире запрещено:
- Курение любых веществ
- Шумные вечеринки
Нарушение правил — выселение и удержание залога.
Заселение: после 15: 00
Выезд: до 12: 00
Условия раннего заселения и позднего выезда оговариваются индивидуально.
С любовью, «Merino Home», посуточная аренда квартир в Санкт-Петербурге.
Транспортная доступность
Метро
Аэропорты
Железнодорожные вокзалы
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.