Haши прeимущecтвa
Bо вceй сeти (более 60 объектов в пeтербуpге) действует единый стандарт качества, а именно:
- Чистое постельное бельё из прачечной для каждых новых гостей
- Профессиональный клининг
- Наличие необходимых в быту вещей: средства гигиены, посуда, техника
- Приветственный набор продуктов
- Качественный сервис. По-любому вопросу можете обратиться в нашу службу заботы, с удовольствием поможем решить все вопросы.
- Дарим скидку 20% на второе бронирование
В квартире есть:
- Кровать с ортопедическим матрасом
- Раскладное кресло
- Кухня со всем необходимым (холодильник, варочная панель, духовой шкаф, встроенная микроволновая печь, чайник, капсульная кофемашина, а так же посуда, приборы и фильтр для питьевой воды)
- Огромный панорамный балкон с хорошим видом
- Стиральная машина, фен, утюг, гладильная доска, сушилка для одежды
- ТВ и высокоскоростной wi-fi
- Просторная душевая кабина
- Водонагреватель
- Шампунь, гель для душа, бальзам, жидкое мыло, ватные палочки, ватные диски, стиральный порошок
- Чай, кофе, сахар, соль, печенье
На каждого гостя предусмотрено по 2 полотенца. Замена белья и полотенец производится при бронировании свыше 7 суток бесплатно. В иных случаях за дополнительную плату.
По предварительному запросу предоставим детский стульчик и кроватку-манеж (платно).
Местоположение:
Московский район удобно расположен относительно всех транспортных магистралей города. Рядом выезд на кад и зсд и широкий московский проспект, ведущий прямо в сердце города. Непосредственная близость к аэропорту и парковым ансамблям также добавляет баллов в копилку.
Транспортная доступность:
- В 20 минутах пешком станция метро московская
- 15 минут на автомобиле до аэропорта пулково
- Для гостей, путешествующих на личном транспорте есть возможность оставить свой автомобиль на одном из гостевых парковочных мест рядом с жилым комплексом, либо воспользоваться платной парковкой, расположенной неподалеку.
Бесконтактное заселение:
Мы ценим свое и чужое время, именно поэтому во всех наших квартирах настроено удаленное заселение. После прохождения регистрации, вы получите подробнейшую инструкцию по заселению. Сотни наших гостей уже оценили удобство такой системы! Это быстро, удобно, безопасно.
Режим работы менеджера: 10: 00–22: 00 (мск)
Бронирование в день заезда принимаем только до 22: 00 (мск). После этого оформить заезд на текущие сутки нельзя.
Порядок бронирования:
Актуальные цены вы можете узнать в календаре каждого объявления (ввести даты и количество гостей) или уточнить у менеджера при подаче заявки на бронирование!
Чтобы забронировать через календарь: выбираете в объявлении нужные даты, количество гостей и нажимаете забронировать, в этом случае вы платите часть от суммы бронирования. Данную сумму мы получим от сервиса лишь через пару недель после вашего выезда. Все безопасно!
Регистрация заселения:
С каждым гостем мы заключаем договор и проводим процедуру верификации.
Вся процедура займет не более 5 минут.
Накануне заезда вы получите от нас ссылку на приложение для верификации. В данном сервисе будет создан ваш личный кабинет с доступной информацией о вашем бронировании, инструкциями и всеми документами!
Верификация проводится посредством сбора паспортных данных сервисом, официально зарегистрированным роскомнадзором. А для клиентов т-банка действует вариант упрощенной системы верификации (займет 40 секунд)!
Страховой залог:
С гостей прошедших верификацию на сервисе для удаленного заселения (описание) залог не взимается!!!
С гостей, которые по какой-либо причине верифицируются посредством предоставления копий паспорта по каналам мессенджеров и тд. взимается залог – 5000 рублей. После выезда и проверки состояния объекта размещения на предмет соблюдения правил дома и сохранности имущества залог будет полностью возвращен вам также на карту.
В день заезда вам будет выслан пароль от электронного замка. Все инструкции – уже в вашем личном кабинете!
Оплата бронирования:
Бронируя нужно внести предоплату от общей суммы.
Документы для командированных сотрудников - по запросу
Проживание с животными:
Возможно только при предварительном согласовании и за дополнительную плату. Перед бронированием уточните породу питомца. Животное животному рознь.
Проживание лиц младше 18 лет только с родителями.
Дополнительно взимается плата за уборку в сумме 1500 руб.
В квартире категорически запрещается:
Курение любых форм курительных средств, жидкостей и пр.
Шумные вечеринки
Это не только требование закона, но и простое уважение к соседям.
Нарушение данного условия влечёт за собой досрочное выселение с удержанием залога в полном объёме.
Условия раннего заселения и позднего выезда оговариваются индивидуально
Транспортная доступность
Метро
Аэропорты
Железнодорожные вокзалы
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.