Обращаем Ваше внимание на то, что для удобства гостей мы перешли на дистанционное заселение. Следовательно вся оплата производится путем перевода на карту в течение 30 минут после захода в квартиру. Для отправки инструкции по заселению и правил проживания мы запрашиваем Паспорт (1 стр + прописка). Все дополнительные вопросы Вы можете задать в переписке на сайте)
Отчётные документы!!! Возможность предоставления комплекта документов для отчетности в бухгалтерии (бланк строгой отчетности + чек с Qr-кодом). Также возможно заключение договора с юр. лицами и оплата по безналичному расчету.
Транспортная доступность
Железнодорожные вокзалы
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.