Студия однокомнатная у Чернышевской, в Центральном, 35 м²

Большое спасибо за отзыв, Элла. Приезжайте ещё!

Доброго дня, Виктория. Отвечаем на Ваш отзыв. Мы проанализировали действия администраторов и изучили Вашу переписку. Хотим уточнить, что действительно, была рассинхронизация цены на суточно.ру и в нашей базе. Но после Вашего запроса о разницы цены, администратор решила проблему в течении 1,5 часов, а не 4ех дней, как пишете Вы. И тут же отправила Вам реквизиты для оплаты, на что Вы поблагодарили администратора. Далее от Вас и не было оплаты долгое время и администратор деликатно напомнила Вам об этом, после чего Вы сразу совершили платёж. Так же хотим заметить, что сотрудник находился каждый день на адресе апарт-отеля, но Вы не разу не выразили своё недовольство по поводу грязного пола, порошка на бельё и т.д. Это все решается и мы всегда идем на встречу гостям. Более того, девочки горничные снимают видео обзор номера перед каждым гостем, что номер чист и убран. Да, мы не предоставляем кондиционер. Но в нашем welcome box e имеется шампунь, гель для душа в неограниченных количествах, сахар, чай. Так же Вы упустили тот момент, что мы комплементарно разрешили Вам у нас остаться на несколько часов после фиксированного времени выезда. Нам жаль, что отдых в наших апартаментах не вызвал приятных эмоций. Возможно апартаменты по другому адресу нашей компании Вам понравятся? С уважением, команда "Гости Дома"

Константин, благодарим за отзыв! С радостью разместим Вас с комфортом! Приезжайте ❤

Дарья, нам приятно, что Вам у нас понравилось😊 Будем рады снова видеть Вас ❤