ССветлана25 сентября 2026
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
3 ночи2 гостяв сентябре 2026
Понравилось: Нас все устроило, все соответствует описанию и фото с сайта. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ любезность хозяина,24 ч в сутки на связи и оперативное решение всех возникших вопросов. Большой плюс, что в холле есть стиральная машина и гладильная доска, которой можно воспользоваться в случае необходимости. Рекомендую это жилье!!!
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
2 ночи2 гостяв сентябре 2026
Понравилось: Отличное расположение, в пешей доступности все основные туристические направления. Кафе, магазины, сувениры – всё буквально за углом. Для одного человека – вообще шикарный вариант!
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
2 ночи3 гостяв августе 2026
Апартаменты двухуровневая студия 3\5 Понравилось: Хороший, уютный номер, расположение отличное.
Не понравилось: Единственный минус очень жарко, в ванной находиться невозможно, как в парилке.
- Чистота1
- Как на фото1
- Расположение3
- Цена/качество1
- Сервис1
- Заселение1
1 ночь2 гостяв августе 2026
Апартаменты двухуровневая студия без окна Понравилось: Неплохое расположение на ул. Марата, но сам дом, в котором находится данная «гостиница»-апартаменты, в плохом состоянии и внешне, и внутренне
Не понравилось: При заселении в данном номере обнаружили отсутствие окон (в описании при бронировании это было незаметно, так как указано мелким шрифтом, чтобы для постояльцев было незаметно). Открыв дверь в этот «номер», столкнулись с ужасным запахом сырости и было очень душно. Кондиционер плохо работает, помещение не проветривается, так как коробка без окон. Ощущение неприятное. Владельцам срочно нужно решить вопрос с сыростью и плесенью. В ванной комнате грязная вытяжка. На втором этаже низкие потолоки, что можно ударится головой, если забыть наклонится. Везде грязно, пыль. Подушки, как наволочки тонкие, неудобные. Итог: не рекомендуем здесь останавливаться тем, кто ценить свой комфорт и порядок) фото прилагаю
Ответ отеля · 12 сентября 2026
Здравствуйте, Лилия! Вы обманываете, категория номера так и называется — «без окна». Советуем настроить шрифт на телефоне и проверить ещё раз. На всех фотографиях окно отсутствует, а зайдя на страничку номера, вы увидите информацию об этом сразу в двух местах.
Кондиционер и вентиляция работают как надо, мы всё проверили после вашего выезда. А высота потолка на втором этаже — 1,60 м, это нигде не скрывается.
Также мы стараемся следить за чистотой, о чём говорят всего две фотографии одной тумбочки.
Уточним, что вы не хотели оплачивать даже первые сутки, хотя прожили их полностью и съехали без оплаты. Вопрос удалось решить только с помощью поддержки Суточно.ру.
Администратор всегда готов решить любые возникшие проблемы и приехать в течение часа.
Мы сожалеем, что вы ошиблись и не обратили внимания на все эти моменты до бронирования. Уверены, в будущем вы будете внимательнее 🙏