Понравилось: 1. Тихо: не слышно шума с улицы и не слышно соседей благодаря тому, что здание находится в глубине двора, внутри толстые стены и хорошая звукоизоляция. 2. Большой чистый номер с микроволновкой, чайником и холодильником, в общем коридоре- стиральные машины и утюг с гладильной доской, чай-сахар-конфеты. Хорошее постельное белье, есть тапочки и набор с зубной щеткой и пастой. 3. Нас заселили немного раньше без доп.оплаты. 4. Администратор всегда на связи через мессенджер. 5. Милая приветливая уборщица.
Не понравилось: 1. Кому важен Невский проспект или метро в пешей доступности, этот вариант не очень подходит-до Невского и метро пешком 25-30 минут. Но остановка автобусов и троллейбусов совсем рядом, на транспорте 7-10 минут до Невского и до метро. 2. Дистанционное заселение для кого-то может быть минусом из-за проблем со связью, отсутствием или плохой работой мессенджеров. Если гость едет из-за границы, телефон вообще будет заблокирован, коды для заселения получить невозможно. 3. Расхождение информации про оплату. На самом деле нужно оплатить до заселения, чтобы получить коды от замков и ключи. Оплата онлайн. 4. До заселения дистанционно подписывается договор, для которого нужно загрузить сканы паспортов всех проживающих. Кому нужна отчетность, это, возможно, удобно. Кому нет-вы куда-то загружаете копии своего паспорта и соглашаетесь на обработку персональных данных. При этом также берется залог 5 тыс.руб. Обычно либо залог, либо паспортные данные.
Спасибо за такой подробный и обстоятельный отзыв! Рады, что в целом вы остались довольны проживанием и особенно оценили тишину, простор номера, чистоту, оснащение и внимательное отношение нашей команды. Отдельно приятно, что вы отметили звукоизоляцию и расположение здания в глубине двора. Для нас действительно важно, чтобы в центре Санкт-Петербурга гости могли спокойно отдохнуть после прогулок и насыщенного дня. Спасибо и за подробное описание наших бытовых удобств — стиральных машин, гладильной зоны, чайной зоны и небольших принадлежностей в номере. Отдельная благодарность за добрые слова в адрес нашей горничной и администратора. Что касается замечаний, вы справедливо отметили особенности дистанционного заселения и расположения. «Джулиата Июль» находится в спокойном районе, поэтому до Невского проспекта и метро удобнее добираться общественным транспортом, при этом остановки находятся рядом. Мы- гостиница и обязаны регистрировать наших гостей, поэтому предоставление документов обязательно. Ну а залог помогает поддерживать наши номера в не прокуренном и неповреждённом виде- ведь он без проблем возвращается в день выезда Спасибо, что обратили внимание на информацию об оплате и документах. Мы всегда заранее связываемся с гостями, чтоб выяснить, всё ли понятно до заселения, и у отеля всегда можно подключиться к нашему wifi- все пароли сообщаем заранее, так что гости без связи не остаются. Благодарим за доверие и за то, что помогаете нам становиться лучше. Будем рады снова…
