Уютные апартаменты (17 м²) идеально подойдут для одиночных путешественников или семейной пары.
В апартаменте есть раскладной диван (140х200), большой шкаф, телевизор со Smart TV, мини-кухня, отпариватель.
Апартаменты располагаются на 4 этаже. Обращаем Ваше внимание, что лифт в здании отсутствует.
С заботой о вашем времени: заселение в апартамент производится бесконтактно по индивидуальному коду, который направляет ваш персональный менеджер. Бесконтактное заселение обеспечивает безопасность и оперативность.
Возможно размещение одного ребенка до 3 лет бесплатно без предоставления дополнительного спального места.
Размещение с животными запрещено.
+7 фотоАпарт-комплекс Izzzi.Life Line – это номера в уникальном здании с удобной локацией для аренды. Апартаменты с готовой полной отделкой и меблировкой. В отделке использованы материалы премиального качества. Дизайнерская мебель, качественный текстиль и наполнение – в соответствии с отельными стандартами. Комплекс оснащен системами видеонаблюдения и удаленного контроля доступом. Повышенная шумоизоляция
Понравилось: Magnificently
Уважаемая Екатерина! Спасибо за вашу великолепную оценку! Нам очень приятно, что пребывание в «izzzi Life Vibe» оставило у вас самые яркие впечатления. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Управляющий апартаментов «izzzi Life Vibe»
Понравилось: Отдыхала в апартаментах 1-2 мая. Безконтактное заселение, инструкция высылается перед заездом. Случился форс-мажор, за пару часов нашла данное место, тут же забронировала. В течение часа связалась с менеджером. Сергей тут же выслал инструкцию по заселение. Вопросов не возникло, всё доступно и понятно. Сама комната светлая, несмотря на то, что окна выходят во двор. На улице было тепло, не могу сориентировать тепло ли в комнате в прохладную погоду. На кухне приборы, микроволновка, электрочайник, электропитания (не пользовалась), холодильник, телевизор. Ничем практически не пользовалась, не могу по работе приборов ничего подсказать. Единственное, в ванной приглушенное освещение, как на фото, не светло. Мейк ап пришлось делать в комнате со своим маленьким зеркальцем.
Не понравилось: Ещё небольшой минус, в ванной кафель и можно было б предусмотреть коврик. Но вышла из положения, одно полотенце кинула на пол. Пользовалась одним полотенцем. Сантехника работала. Горячая вода появлялась спустя примерно полминуты пропускания воды. Есть мыло, гель для душа и шампунь, к стати, неплохой! Комплект белья неплохой, всё чисто, уютно. Диван не раскладывала, одной вполне хватает места. Диван удобный. Недалёко от метро, магазинов, от набережной, удобное расположение! В следующий раз к вам! Спасибо за прекрасный отдых!
Уважаемая Елена! Спасибо за такой подробный и искренний отзыв, а также за то, что в ситуации форс-мажора выбрали именно нас. Нам очень приятно, что Сергей оперативно сориентировал вас с инструкцией, и заселение прошло гладко. Рады, что вы оценили светлую комнату, удобство расположения, чистоту белья и достойную косметику в ванной. Примите к сведению ваши замечания про приглушённое освещение в ванной и отсутствие коврика — честно и по делу. Вы правы, в некоторых номерах мы уже разместили коврики, а освещение сейчас проверяем на предмет усиления. Хорошо, что нашли временное решение с полотенцем. И спасибо за понимание, что горячей воде нужно немного времени, чтобы пойти из бойлера. Будем рады видеть вас снова, постараемся, чтобы следующий отдых был ещё комфортнее. С наилучшими пожеланиями, Управляющий апартаментов "izzzi Life Vape"
Понравилось: возможно будущим гостям будет интересно, что я останавливаюсь уже не первый раз и это важно, значит мне нравиться и все, что заявлено соотвествует описанию. Очень удобное бесконтактное заселение. Круглосуточная поддержка менеджера Сергея. Решение всех проблем. Соотношение цены и качества.
Уважаемая Наталья! Большое спасибо, что возвращаетесь к нам снова — для нас это лучший комплимент и главная оценка работы! Очень ценно, что вы подтверждаете: всё соответствует описанию, а качество остаётся стабильным. Особенно приятно, что вы отметили круглосуточную поддержку Сергея — мы обязательно передадим ему ваши слова. Рады, что наш формат бесконтактного заселения и готовность решать любые вопросы делают ваше пребывание комфортным. Будем ждать новой встречи в «izzzi Life Vibe»! С наилучшими пожеланиями, Управляющий апартаментов "izzzi Life Vibe"
Понравилось: идеально все. Тихо, все есть. Удобный диван. Очень внимательный менеджер Сергей всегда был готов помочь. Рекомендую.
Понравилось: Приятный дом, спокойно, приятный переулок
Не понравилось: В самый последний момент и по моему напоминанию скинули информацию по заселению, при этом были допущены ошибки менеджером в этаже и номере парадной, пришлось переспрашивать, менеджер апартаментов отвечал не оперативно и не на все вопросы, что сильно смущало, приходилось писать в отдел бронирования, чтобы привлечь внимание самого менеджера апартаментов. По чистоте тоже проблемы, пятна на обивке дивана, на постельном бельё и самих подушках/одеялах, волосы на полу в комнате и ванной, если бы не странная коммуникация с менеджером, неприятные недостатки в уборке и повышенная слышимость - было бы идеально!
Уважаемая Оксана, Благодарим Вас за столь подробный отзыв и высокую оценку атмосферы нашего дома и расположения. Мы искренне ценим, что Вы отметили эти преимущества. Вместе с тем приносим наши глубочайшие извинения за целый ряд серьезных недочетов, которые существенно омрачили Ваше пребывание. Описанная ситуация с коммуникацией и чистотой абсолютно неприемлема. По результатам Вашего обращения мы приняли следующие неотложные меры: Вопросы чистоты: Немедленно вывели указанный номер из бронирования до проведения полной клининговой и контрольной проверки. Провели внеплановый инструктаж для клининговой службы с усилением стандартов контроля, включая проверку постельного белья и мебельной обивки. Внедрили дополнительный чек-лист осмотра номера старшим горничным перед заселением. Коммуникация и работа менеджера: Провели служебное расследование в отношении менеджера, ответственного за Ваше заселение. Сотрудник отстранен от взаимодействия с гостями до прохождения дополнительного обучения и аттестации. Внедрили новое правило: вся информация для заселения (точный адрес, код, этаж) отправляется гостям автоматизированной системой за 24 часа до заезда и дублируется за 3 часа, что исключает человеческий фактор и задержки. Назначили ответственного координатора, который осуществляет контроль за своевременностью ответов менеджеров в нерабочее время. Шумоизоляция: Вносим данный номер в план по усилению звукоизоляции в приоритетном порядке. Мы прекрасно понимаем, что испорченное…
