Здравствуйте, Полина! Спасибо, что остаетесь с нами в разных локациях. Нам важно, что и на Лиговском, и в Петровском Вам было комфортно. Высокие потолки и уединение — наши верные союзники в создании уюта. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Служба приема и размещения.

Анастасия! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о проживании в нашем отеле. Нам приятно, что в целом ваш отдых прошёл комфортно, и вы положительно оценили работу администраторов — ваша благодарность будет обязательно передана сотрудникам стойки регистрации. Вместе с тем примите наши извинения за доставленные неудобства. Обращаем ваше внимание, что все замечания, включая недостаточную температуру в номере и качество уборки приняты к строгому учёту. С персоналом, ответственным за чистоту, проведена разъяснительная работа, контроль за состоянием номеров усилен. Надеемся, что в следующий визит вы отметите лишь положительные стороны нашего обслуживания. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Администрация отеля.

Мира, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего номера. Нам очень приятно, что вы оценили соотношение цены и качества, отметили наличие всего необходимого и, самое главное, смогли хорошо выспаться. Что касается отмеченных недостатков, примите наши извинения. К сожалению, шум с улицы действительно не всегда зависит от нас, но мы обязательно рассмотрим возможные способы дополнительной шумоизоляции номеров, расположенных фасадом к проезжей части. Замечание по поводу настроек телевизора принято к сведению. Проверим оборудование и настройки во всех номерах, чтобы в следующий раз подобной ситуации не возникло. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Администрация отеля.

Ирина, благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно, что вы оценили тишину, уют в нашем отеле. Рады, что предложенный номер превзошёл ваши ожидания. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес сотрудницы ресепшена — её доброжелательность и оперативность будут отмечены. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Администрация отеля

Ульяна, благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Администрация отеля