Понравилось: Достойно данной комнаты в расположении, 15 минут пешком от Московского вокзала. Отдельное спасибо администратору Элине за постоянную связь, но на этом как будто бы всё.
Не понравилось: Недостатки, честно, даже не знаю, с чего начать. Начнем с «ожидание — реальность», не думал, что надо тщательнее вглядываться в фотографии в объявлениях, но теперь буду это делать при съеме жилья, в объявлении отфоткано красиво с «шириком», из-за чего комната кажется больше и уютнее, но реальность куда суровее. Душ — это отдельная тема, плесень с пола перебралась на потолок, не удивлюсь, если на потолке уже растут грибы, сам душ маленький, со средним телосложением там сложно двигаться, только зайти и обтекать под водой. Грязная посуда, кружки, вилки жирные. Комары, хоть и сетки на окнах, но комары есть, скорей всего из того несчастного душа, открываешь окно — холодно, но зато комары не кусают, закрываешь — душно и начинаются атаки. Два дня не было интернета, рассказывали нам, что из-за ситуации, но, скорей всего, банально выключили роутер, т. к. такого соединения не было (к слову, домашний интернет не замедляют и не глушат). Улучшенный номер, думается, что улучшенный он только по цене и из-за расположения, но не стоит этого даже близко, в этой же парадной второй хостел, у них дешевле и цивильнее, как оказалось, но мы уже смирились на тот момент, хотелось просто делать то, зачем мы приехали — отдыхать, цену этой комнаты даже в сезон я вижу 2500. Родственники на «Ваське» снимали двушку за 5000 с евроремонтом, мы за 4000 то, что видите на реальных фото. Кстати, видел, что уже писали про все эти проблемы и их обещали решить, но увы и ах. Не советую снимать данную комнату. (11)
Спасибо за подробный отзыв. Хотелось бы всё же немного пояснить ситуацию с нашей стороны. Нам действительно жаль, что у вас сложилось такое впечатление о проживании. При этом часть описанных вами моментов возникла не по нашей вине. Например, перебои с интернетом были связаны с технической ситуацией, а не с тем, что мы намеренно отключили роутер. Что касается комаров, в доме установлены москитные сетки, однако, к сожалению, полностью исключить их появление в тёплое время года невозможно, особенно при открытых окнах. По поводу душевой и состояния номера — мы обязательно ещё раз всё проверим. При заселении мы всегда стараемся подготовить помещение максимально тщательно, поэтому нам неприятно слышать, что вы столкнулись с такими недостатками. Если бы мы получили информацию о проблемах непосредственно во время проживания, постарались бы оперативно их устранить. Также хотим отметить, что цена проживания формируется с учётом расположения, сезона и других факторов, поэтому сравнение с другими объектами не всегда бывает показательным. В любом случае благодарим за обратную связь. Нам важно учитывать замечания гостей и исправлять то, что действительно зависит от нас. Нам жаль, что именно ваш отдых оказался не таким, каким вы его ожидали.
